Política de Responsabilidad Corporativa y Social

Desde su establecimiento, ELELOX ha proporcionado servicios de fabricación, ingeniería, desarrollo de software, I+D y soporte técnico para sistemas de gestión de acceso. La dirección de ELELOX ha decidido incluir la gestión de calidad, medioambiental y de salud y seguridad en la política de responsabilidad corporativa y social de la empresa, así como en su plan estratégico, estableciendo y comprometiéndose con los siguientes principios básicos:

· Entregar a los clientes productos de calidad, libres de defectos y respetuosos con el medio ambiente, fabricados de manera segura.

· Cumplir con los plazos acordados.

· Garantizar la satisfacción del cliente y un buen servicio postventa.

Con el fin de cumplir con estos principios, hemos decidido incluir, mantener y revisar periódicamente un Sistema de Gestión Integrado certificado de acuerdo con las siguientes normas: UNE-EN-ISO 9001 (Sistemas de Gestión de Calidad), UNE-EN-ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) y UNE-EN-ISO 45001 (Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo). Las pautas generales que respaldan nuestra Política son las siguientes:

Nuestros Clientes:

✓ Un equipo cohesionado, plenamente informado e identificado con los objetivos de calidad, medioambientales (mejora continua y prevención de la contaminación) y de salud y seguridad, con formación y capacitación profesional constantes.

✓ Un Plan de Inversión sólido y coherente, destinado a proporcionar a la organización los recursos humanos y materiales óptimos para establecer condiciones de trabajo seguras y saludables, prevenir lesiones y el deterioro de la salud de los trabajadores, y garantizar la confianza de los clientes y la rentabilidad de la empresa.

✓ Cumplir con los requisitos y brindar un mejor servicio que nuestros competidores para mejorar la satisfacción del cliente, con un método documentado para considerar y cuantificar, en la medida de lo posible, el grado de satisfacción del cliente.

✓ Tener un plan detallado para nuestra oferta de productos, que incluya acciones adecuadas para optimizar el proceso de diseño, fabricación y producción, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega establecidos por los clientes.

Empleados:

✓ Nos comprometemos a conocer y cumplir la normativa y legislación de salud y seguridad ocupacional y medioambiental, así como los requisitos legales aplicables a nuestros productos.

✓ Identificar los peligros y riesgos en la actividad empresarial y en el lugar de trabajo, notificándolos a nuestro personal junto con las correspondientes medidas de control y prevención, con el fin de eliminar o minimizar accidentes, lesiones y enfermedades laborales derivadas de ellos.

✓ Además, ELELOX cuenta con la participación y colaboración de todos los miembros de la organización, empleados y representantes, para mejorar diariamente la prevención de los riesgos laborales para todos los empleados.

✓ Igualdad de Oportunidades: Promovemos un lugar de trabajo que valora la diversidad y brinda igualdad de oportunidades a todos los empleados, independientemente de su raza, género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad.

✓ No Discriminación y Acoso: Nos comprometemos a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y cualquier forma de trato injusto.

Medio Ambiente:

✓ Identificar, evaluar y minimizar en la medida de lo posible los impactos ambientales derivados de nuestra actividad empresarial habitual, así como los resultantes de incidentes, accidentes y situaciones de emergencia.

Proveedores:

✓ Seleccionar y evaluar regularmente a nuestros proveedores y subcontratistas para asegurar la calidad, seguridad y compromiso ambiental de los suministros y servicios que brindan.

Prácticas Empresariales Éticas:

✓ Integridad: Realizaremos nuestra actividad empresarial con los más altos estándares de integridad, honestidad y transparencia.

✓ Cumplimiento de las leyes: Cumpliremos con todas las leyes, regulaciones y estándares éticos aplicables en los países donde operamos.

✓ Competencia Justa: Competiremos de manera justa, evitando prácticas anticompetitivas y respetando los derechos de nuestros competidores.

✓ Evitar la Corrupción: Prohibimos estrictamente el soborno, la corrupción y las prácticas no éticas, y no participaremos en ninguna forma de comportamiento ilegal o no ético.

✓ Conflictos de Intereses: Gestionaremos y revelaremos los conflictos de intereses para garantizar una toma de decisiones justa y objetiva.

✓ Privacidad y Protección de Datos: Respetaremos los derechos de privacidad de las personas y cumpliremos con las leyes y regulaciones de protección de datos.

Participación en la Comunidad:

✓ Filantropía y Voluntariado: Apoyaremos activamente iniciativas benéficas y alentaremos a los empleados a participar en actividades de voluntariado comunitario.

✓ Participación de los Grupos de Interés: Nos relacionaremos con nuestros grupos de interés, incluidos clientes, proveedores y comunidades locales, para comprender sus necesidades y expectativas, y abordar cualquier inquietud que puedan tener.

✓ Alianzas Responsables: Trabajaremos con proveedores y socios que compartan nuestro compromiso con la responsabilidad social y ambiental.

✓ Apoyo a las Economías Locales: Contribuiremos al desarrollo económico de las comunidades donde operamos promoviendo el abastecimiento local y brindando oportunidades de empleo.

Informes y Transparencia:

✓ Informes: Informaremos regularmente sobre nuestras iniciativas, avances y desafíos de responsabilidad social corporativa para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas.

✓ Comunicación con los Grupos de Interés: Mantendremos una comunicación abierta y honesta con nuestros grupos de interés con respecto a nuestros esfuerzos, rendimiento e iniciativas de responsabilidad social corporativa.

General:

✓ Promover una Cultura de Mejora Continua para aumentar la efectividad del Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional.

✓ Analizar las fallas y errores que puedan ocurrir, eliminando sus causas para evitar futuras recurrencias y mejorar la gestión de Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional en la ejecución de nuestros procesos.

✓ Definir y revisar los Objetivos de Calidad, Medio Ambiente y Salud y Seguridad Ocupacional, utilizando esta Política Corporativa como marco apropiado para su definición.

Compromiso:

Esta dirección apoya plenamente estos principios básicos y pautas generales. Nos aseguraremos del estricto cumplimiento en todas las áreas de la empresa y nos comprometemos a proporcionar todos los medios necesarios para cumplir con esta Política Corporativa.